THE PSYCHOLOGY OF SELLING :PSIKOLOGI MENJUAL

Diejek, dipandang serong & dimaki, itu adalah cabaran biasa bagi seorang jurujual. Ada juga ejen jualan yang meluangkan masa berhari-hari untuk meyakinkan pelanggan, namun akhirnya pelanggan menyepi dan tidak membeli. Namun, ada juga jurujual yang seolah-olah mempunyai kuasa ajaib. Jualannya sentiasa naik dan pelanggan membeli tanpa henti. Aura mereka memang hebat, seolah-olah mereka ini mampu menjual ais kepada orang Eskimo dan mampu menjual pasir kepada orang Arab. Apakah beza antara jurujual yang cemerlang dengan jurujual yang kecundang? Buku The Psychology Of Selling ada jawapannya.